Política de privacidad

Vitrina es una aplicación que muestra las tasas de cambio del día y permite a un comercio publicar su catálogo de precios. Esta política explica qué datos manejamos y qué hacemos con ellos.

Se aplica a la aplicación móvil y a este sitio, vitrinaapp.xyz.

No recogemos nada. No hace falta cuenta, no pedimos tu correo ni tu teléfono, y no hay ningún sistema de seguimiento dentro de la aplicación.

Lo único que se guarda queda en tu propio teléfono y nunca sale de él: la última tasa descargada (para que la app funcione sin internet), si prefieres el modo claro u oscuro, y la sensibilidad que hayas elegido para los avisos. Si desinstalas la app, eso desaparece contigo.

Para poder avisarte con la app cerrada, guardamos un código que identifica a tu teléfono ante el servicio de notificaciones, junto con qué tasas te interesan y a partir de qué variación quieres el aviso.

Ese código no va unido a tu nombre, tu correo ni tu cuenta. No sabemos quién eres: solo sabemos que hay un teléfono que quiere recibir avisos. Si apagas los avisos, lo borramos. Si desinstalas la app, se borra solo la primera vez que intentamos avisarte.

Aquí sí hace falta una cuenta. Guardamos:

• · Tu correo electrónico y una versión cifrada de tu contraseña, para que puedas entrar.
• · Los datos de tu tienda: nombre, dirección web, descripción y el número de WhatsApp donde quieres recibir los pedidos.
• · Tus artículos: nombre, precio, coste si lo pones, y categoría.
• · El estado de tu plan: si estás en prueba o pagando, y hasta cuándo.

El nombre de tu tienda, tus artículos, sus precios y tu número de WhatsApp son públicos — para eso existe el catálogo. Tu correo y tu contraseña no lo son nunca.

Guardamos el coste de tus artículos solo para calcularte el margen. No aparece en tu catálogo público ni lo ve nadie más que tú.

No te pedimos nada. No hay registro, no hay cuenta y no guardamos lo que miras ni lo que añades al pedido.

Cuando pulsas para enviar el pedido, se abre tu WhatsApp con el mensaje escrito. Ese mensaje sale de tu teléfono al del comercio: nosotros no lo recibimos ni guardamos copia. Lo que pase a partir de ahí es entre el comercio y tú.

• · No mostramos publicidad.
• · No usamos herramientas de analítica ni rastreadores de terceros.
• · No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a nadie.
• · No pedimos acceso a tu cámara, tu ubicación, tus contactos ni tus fotos.
• · No guardamos datos de tarjetas: los cobros, cuando existan, los gestiona la tienda de aplicaciones.

La app solo pide dos permisos, y los dos son opcionales: enviarte notificaciones, si activas los avisos; y abrir un archivo, únicamente en el momento en que eliges importar tu lista desde Excel. Ese archivo se lee en tu teléfono y no se sube a ningún sitio.

Para que la app funcione nos apoyamos en tres servicios. Trabajan por encargo nuestro y no pueden usar tus datos para lo suyo:

• · Supabase guarda la base de datos y gestiona el acceso a las cuentas. Los servidores están en Estados Unidos.
• · Expo entrega las notificaciones a tu teléfono. Solo recibe el código del dispositivo y el texto del aviso.
• · Vercel aloja este sitio. Como cualquier servidor web, registra las visitas con la dirección de red desde la que se conectan, durante un tiempo limitado.

Las tasas las leemos de fuentes públicas —el Banco Central de Venezuela y anuncios de compraventa entre particulares—. Es una lectura: no les enviamos nada tuyo.

Los datos de tu cuenta y de tu tienda, mientras la cuenta exista. Cuando la borras, se borra todo lo asociado: tienda, artículos y suscripción.

El código de notificaciones, mientras tengas los avisos encendidos. El histórico de tasas se guarda indefinidamente, pero no tiene nada tuyo: son números públicos con su fecha.

Escríbenos a privacidad@vitrinaapp.xyz desde el correo de tu cuenta y la eliminamos, con todo lo que cuelgue de ella, en un plazo máximo de 30 días. No hace falta que expliques por qué.

En esa misma dirección puedes pedir una copia de lo que tengamos sobre ti, o que corrijamos algo que esté mal.

Ten en cuenta que al borrar tu tienda, su página pública deja de funcionar: si tienes códigos QR impresos, dejarán de llevar a ningún sitio.

Vitrina es una herramienta de trabajo pensada para personas adultas que venden. No está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de ellos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos y los borramos.

El acceso a la base de datos está restringido fila por fila: cada comercio solo puede leer y modificar lo suyo, y esa regla la impone el servidor, no la aplicación. Las contraseñas se guardan cifradas y no podemos verlas. Todo el tráfico va cifrado.

Aun así, ningún sistema es infalible. Si alguna vez ocurriera un incidente que afecte a tus datos, te lo diríamos.

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante —por ejemplo, si empezáramos a recoger algo que hoy no recogemos— te avisaríamos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos: privacidad@vitrinaapp.xyz

Las reglas de uso están en los términos del servicio.